Mis à jour le 17 octobre 2026

Allocation touristique : comment recevoir vos 750 €

Depuis le 19 juillet 2026 (instruction n° 07-2026 de la Banque d'Algérie), l'allocation touristique, le « droit de change » pour voyager, est versée uniquement sur une carte de paiement internationale, plus en espèces. Voici les règles, les documents à préparer et les cartes des banques qui peuvent la recevoir.

Vérifier mon droit à l'allocationQuestion 1

Quel âge a la personne qui voyage ?

L'essentiel

  • 750 €par adulte (19 ans et plus)
  • 300 €par enfant de 12 à moins de 19 ans, 2 enfants par famille au maximum
  • 1 foispar année civile
  • Carteinternationale à votre nom, plus d'espèces
CompareBank n'attribue pas l'allocation et n'est pas une banque. Le montant est fixé par la Banque d'Algérie et il est le même dans toutes les banques : ce qui change, c'est le prix de la carte et ses conditions.

Les démarches, étape par étape

  1. 1. Avoir un compte en dinarsL'allocation n'est accordée qu'aux personnes qui ont un compte bancaire en dinars. La carte est rattachée à un compte en devises ouvert dans une banque agréée.
  2. 2. Demander une carte internationale, à l'avanceFaites la demande à votre banque bien avant la date du voyage. La carte est à votre nom et valable au moins 3 ans. Une carte Visa ou Mastercard internationale que vous avez déjà peut servir.
  3. 3. Déposer votre dossier de voyageBillet, passeport et, si besoin, visa : voir la liste ci-dessous. Payez la contre-valeur en dinars, commission comprise, par virement ou chèque (pas en espèces), au plus tard 7 jours ouvrés avant le départ. La banque inscrit le montant, la devise et la date sur votre passeport.
  4. 4. Utiliser la carte pendant le voyageLe montant sert aux dépenses de votre séjour à l'étranger. Seul le titulaire peut utiliser la carte.

Les documents à préparer

Liste fixée par l'article 10 de l'instruction n° 07-2026. Votre banque peut demander d'autres pièces pour ouvrir le compte ou délivrer la carte.

  • Un titre de transport aller-retour (ou une quittance fiscale pour un voyage par la route)
  • Un passeport en cours de validité
  • Une copie de la première page du passeport
  • Le visa en cours de validité, si le pays de destination l'exige
  • Un justificatif de revenus

À savoir avant de partir

  • Le montant complet correspond à un séjour d'au moins 7 jours à l'étranger.
  • Voyage annulé ou retour avant 7 jours : rendez le montant à votre banque dans les 5 jours ouvrés suivant le retour, sur présentation de votre passeport. Elle vous remet un reçu d'annulation.
  • Reçue entre le 1er janvier et le 18 juillet 2026 ? Vous y aurez de nouveau droit à partir du 1er janvier 2027.
  • Reçue entre le 21 juillet et le 31 décembre 2025 ? Vous pouvez en bénéficier pour 2026.
  • La carte est personnelle : personne d'autre ne peut l'utiliser.
  • Si vous l'avez reçue l'année précédente, la banque vérifie que vous avez bien voyagé au moins 7 jours : le cachet de la police aux frontières fait foi.
  • Montant non rendu après un voyage annulé ou écourté : vous perdez ce droit pendant 5 ans.

Quelle carte choisir pour recevoir l'allocation ?

Toutes les cartes internationales qui peuvent recevoir l'allocation, avec les conditions et frais publiés par chaque banque, de la moins chère à détenir à la plus chère. Une carte Visa ou Mastercard internationale que vous avez déjà peut servir.

  1. 1
    BDLVisa ClassiqueVisa
    Cotisation
    3 000 DA pour 3 ans · soit 1 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    3,11 %
    Paiement à l'étranger
    3,11 %
    Délai de délivrance
    Non publié
    Source : BDL, carte Visa
  2. 2
    FransabankVisa ClassicVisa
    Cotisation
    1 790 DA / an
    Soldes minimums demandés
    10 000 DA + aucun en devises
    Retrait à l'étranger
    1,5 € + 1 %
    Paiement à l'étranger
    1 %
    Délai de délivrance
    Non publié
    Source : Fransabank, Conditions de banque Particuliers 2026
  3. 3
    Al Baraka BankVisa ClassiqueVisa
    Cotisation
    1 800 DA / an
    Soldes minimums demandés
    10 000 DA + 100 €
    Retrait à l'étranger
    1 € + 2 %
    Paiement à l'étranger
    1 %
    Délai de délivrance
    Non publié

    Carte prépayée : 700 DA par rechargement (350 DA en ligne). Dès 19 ans.

    Source : Al Baraka Bank, carte Visa Classique
  4. 4
    CPAVisa Classique « Change Voyage »VisaDédiée à l'allocation
    Cotisation
    3 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    10 000 DA + aucun en devises
    Retrait à l'étranger
    Non publié
    Paiement à l'étranger
    Non publié
    Délai de délivrance
    21 jours

    Carte dédiée à l'allocation touristique : elle n'est alimentée que par le droit de change.

    Source : CPA, carte Visa Classique dédiée au droit de change
  5. 5
    BEAMastercard ClassiqueMastercard
    Cotisation
    3 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    100 €
    Retrait à l'étranger
    2 € + 1,5 %
    Paiement à l'étranger
    1,5 %
    Délai de délivrance
    15 jours

    Plus 1 000 DA de frais d'émission. Les 100 € sont demandés à l'ouverture du compte devises.

    Source : BEA, Conditions de banque et page Mastercard
  6. 6
    BNAVisa ClassiqueVisa
    Cotisation
    3 900 DA / an
    Soldes minimums demandés
    8 000 DA + 100 €
    Retrait à l'étranger
    1,8 € + 2 %
    Paiement à l'étranger
    1 € + 1,5 %
    Délai de délivrance
    Non publié

    Cotisation selon le plafond choisi : 3 900 DA pour 1 000 € par jour, 4 900 DA pour 3 000 €, 6 900 DA pour 5 000 €. Comptes devise et dinars dans la même agence.

    Source : BNA, Conditions de banque – Particuliers
  7. 7
    Al Salam BankVisa ClassiqueVisa
    Cotisation
    4 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    2 € + 1,5 %
    Paiement à l'étranger
    1 %
    Délai de délivrance
    Non publié
    Source : Al Salam Bank, Conditions de banque 2026
  8. 8
    Trust BankVisa ClassicVisa
    Cotisation
    4 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    300 €
    Retrait à l'étranger
    Non publié
    Paiement à l'étranger
    Non publié
    Délai de délivrance
    Non publié

    Chargement initial minimum de 300 €. Tarif de janvier 2024 : frais à l'étranger non publiés.

    Source : Trust Bank, Conditions de banque, janvier 2024
  9. 9
    Société Générale AlgérieVisa ClassicVisa
    Cotisation
    4 500 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    2 € + 2 %
    Paiement à l'étranger
    0,5 € + 1,5 %
    Délai de délivrance
    7 jours
    Source : Société Générale Algérie, brochure tarifaire, septembre 2026
  10. 10
    BNP Paribas El DjazaïrVisa ClassicVisa
    Cotisation
    4 500 DA / an
    Soldes minimums demandés
    25 000 DA + 500 €
    Retrait à l'étranger
    2 € + 1,5 %
    Paiement à l'étranger
    1,8 %
    Délai de délivrance
    28 jours
    Source : BNP Paribas El Djazaïr, cartes et droit de change
  11. 11
    AGBVisa ClassicVisa
    Cotisation
    5 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    2 € + 2,5 %
    Paiement à l'étranger
    2,5 %
    Délai de délivrance
    Non publié
    Source : AGB, Conditions de banque, septembre 2026
  12. 12
    Arab BankVisa GoldVisa
    Cotisation
    5 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    1 000 €
    Retrait à l'étranger
    2 € + 1,5 %
    Paiement à l'étranger
    1 %
    Délai de délivrance
    2 jours

    Pas de Visa Classic : la carte d'entrée est la Visa Gold. Solde de 1 000 € pour l'émission.

    Source : Arab Bank Algeria, frais et commissions
  13. 13
    Bank ABCMastercard Platinum PrépayéeMastercard
    Cotisation
    5 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    2 €
    Paiement à l'étranger
    0 %
    Délai de délivrance
    Non publié

    Carte prépayée. Gratuite avec la formule épargne (150 000 DA d'épargne).

    Source : Bank ABC Algérie, Conditions de banque (1er septembre 2025)
  14. 14
    CPAVisa ClassicVisa
    Cotisation
    6 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    1 000 DA
    Paiement à l'étranger
    500 DA
    Délai de délivrance
    15 jours
    Source : CPA, carte Visa Classic
  15. 15
    BADRMastercard ClassiqueMastercard
    Cotisation
    12 000 DA pour 2 ans · soit 6 000 DA / an
    Soldes minimums demandés
    Non publié
    Retrait à l'étranger
    2 € + 2,5 %
    Paiement à l'étranger
    2,5 %
    Délai de délivrance
    Non publié
    Source : BADR, Conditions générales de banque – Particulier
  16. 16
    Natixis (Banxy)Visa FirstVisa
    Cotisation
    6 723 DA / an
    Soldes minimums demandés
    aucun en devises
    Retrait à l'étranger
    1 %
    Paiement à l'étranger
    1 %
    Délai de délivrance
    Non publié

    Montant HT, formule libre ; réservée aux clients Banxy de 19 ans et plus.

    Source : Natixis Algérie, tarification Banxy, mars 2025

Relevé sur les documents officiels des banques le 18 octobre 2026. Les tarifs changent : vérifiez en agence avant de signer.

Vos droits

Ce que la loi vous garantit, ce que la banque doit faire ou ne peut pas vous imposer. Chaque droit renvoie au texte officiel.

  • L'allocation touristique : un droit fixé par la Banque d'Algérie

    750 € par année civile à partir de 19 ans, 300 € de 12 à moins de 19 ans (2 enfants par famille au maximum), pour les nationaux résidents, pour un séjour d'au moins 7 jours, hors Hadj. Le montant ne se cumule pas d'une année sur l'autre et il est le même dans toutes les banques.

    Il est versé sur une carte internationale strictement nominative : personne d'autre que vous ne peut l'utiliser.

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 1er
    « la présente instruction a pour objet de définir le montant et les modalités d'attribution du droit de change pour voyage à l’étranger au profit des nationaux résidents. »
    Instruction n° 07-2026, art. 2
    « Le montant annuel maximum du droit de change pour voyage à l'étranger, servi une fois au titre de chaque année civile, est fixé à la contrevaleur en dinars algériens de : – sept cent cinquante euros (750,00 EUR) ou son équivalent dans une autre devise librement convertible, pour les personnes visées à l’article 1er ci-dessus, âgées de dix-neuf (19) ans et plus ; – trois cent euros (300,00 EUR) ou son équivalent dans une autre devise librement convertible, pour les personnes âgées entre douze (12) ans et moins de dix-neuf (19) ans, dans la limite de deux (2) enfants par famille. Le montant annuel visé aux alinéas précédents demeure à usage exclusif du voyageur auquel il a été servi. Les dispositions de la présente instruction ne s’appliquent pas aux voyages pour l’accomplissement du Hadj. Ce montant n’est pas cumulable d'une année sur l'autre. »
    Instruction n° 07-2026, art. 3
    « Le montant maximum du droit de change pour voyage à l’étranger visé à l’article 2 ci-dessus est attribué pour une durée de séjour égale ou supérieure à sept (7) jours. »
    Instruction n° 07-2026, art. 5
    « La carte de paiement internationale ou dédiée servant à la mobilisation du droit de change pour voyage à l’étranger est émise à titre strictement nominatif par la banque intermédiaire agréé. Elle ne peut être utilisée que par son titulaire et ne peut faire l’objet d’aucune cession, mise à disposition ou utilisation par un tiers. »
  • Ce que la banque vérifie avant de verser l'allocation

    Votre dossier : billet aller-retour (ou quittance fiscale pour la route), passeport valide et copie de sa première page, visa si besoin, justificatif de revenus. La banque vérifie aussi que vous n'avez pas déjà reçu l'allocation cette année et, si vous l'avez reçue l'année précédente, que vous avez bien voyagé au moins 7 jours.

    Gardez votre passeport tamponné : le cachet de la police aux frontières prouve votre voyage de l'année précédente.

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 10
    « Le bénéficiaire de ce droit doit présenter à cet effet : – un titre de transport aller/retour, ou une quittance fiscale de voyage terrestre, conformément à la réglementation en vigueur ; – un passeport en cours de validité du bénéficiaire ; – une copie de la 1ère page du passeport du bénéficiaire ; – une copie du visa en cours de validité le cas échéant ; – un justificatif de revenus. »
    Instruction n° 07-2026, art. 11
    « les banques intermédiaires agrées doivent s’assurer avant le règlement de la contre-valeur dinars de ce droit de change : – que le demandeur n’a pas bénéficié d’un droit de change durant l’année civile en cours ; – de l’obtention par le demandeur d’un visa au préalable en fonction de la destination mentionnée dans le titre de voyage, le cas échéant ; – que le demandeur qui a bénéficié du droit de change durant l’année civile précédente a effectivement effectué un voyage à l’étranger selon la durée définie à l’article 3 ci-dessus, le cachet de la police aux frontières faisant foi. »
  • Demandez votre carte à l'avance, sans attendre le voyage

    La banque émet et remet la carte internationale indépendamment de votre demande d'allocation, qui peut venir plus tard. La carte est adossée à votre compte en devises et valable au moins 3 ans ; il faut aussi un compte en dinars.

    Faites la demande de carte suffisamment à l'avance avant votre voyage.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Je souhaite obtenir dès maintenant la carte internationale ; je demanderai l'allocation plus tard, comme le permet l'article 8 de l'instruction n° 07-2026. »

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 6
    « Le demandeur du droit de change au moyen d’une carte de paiement internationale ou dédiée est tenu d’introduire, auprès d’une banque intermédiaire agréé, une demande de délivrance de ladite carte suffisamment à l’avance en prévision de son voyage à l’étranger. La durée de validité de la carte émise est de trois (3) ans au minimum. »
    Instruction n° 07-2026, art. 7
    « L’émission de la carte de paiement internationale ou dédiée servant de support à l’octroi du droit de change doit être adossée au compte devises ouvert par le bénéficiaire auprès de la banque intermédiaire agréé. L’octroi de ce droit de change est subordonné à la détention d’un compte bancaire en monnaie nationale. »
    Instruction n° 07-2026, art. 8
    « Les banques intermédiaires agréés procèdent à l’émission et à la remise de la carte de paiement internationale ou dédiée au profit de leurs clients indépendamment de l’introduction de la demande de bénéfice du droit de change pour voyage à l’étranger ; laquelle peut intervenir à une date ultérieure. »

8 autres droits sur ce sujet

  • Payer la contre-valeur : par virement ou chèque, 7 jours ouvrés avant

    La contre-valeur en dinars, commission comprise, se paie uniquement par un moyen de paiement scriptural (pas en espèces), au plus tard 7 jours ouvrés avant le voyage. Le taux appliqué est le cours commercial d'ouverture, à la vente, le jour de l'opération.

    La banque doit vous remettre un document qui prouve le paiement, et inscrire le montant, la devise et la date sur votre passeport.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Pouvez-vous me remettre le justificatif de paiement de la contre-valeur, comme le prévoit l'article 10 de l'instruction n° 07-2026 ? »

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 9
    « Le règlement de la contre-valeur en dinars algériens du montant du droit de change pour voyage à l’étranger y compris la commission y afférente, doit s’effectuer exclusivement au moyen d’un instrument de paiement scriptural, au plus tard, sept (7) jours ouvrés avant la date du voyage, auprès des banques intermédiaires agrées, sur présentation du dossier visé à l’article 10 ci-dessous. »
    Instruction n° 07-2026, art. 10
    « Un document justifiant l’acquittement de la contrevaleur dinars est délivré aux bénéficiaires. »
    Instruction n° 07-2026, art. 11
    « Le taux de change appliqué pour le calcul de la contre-valeur en dinars du droit de change est le cours de change commercial d’ouverture, de vente de la devise en question le jour de l’opération. »
    Instruction n° 07-2026, art. 12
    « L’attribution du droit de change pour voyage à l’étranger au moyen d’une carte de paiement internationale ou dédiée donne obligatoirement lieu à l’inscription, par la banque intermédiaire agréé, sur le passeport du bénéficiaire, du montant attribué, de la devise correspondante et de la date de l’opération. »
  • Les enfants : sur la carte de leur parent

    Pour un enfant de 12 à moins de 19 ans (300 €, 2 enfants par famille au maximum), le parent titulaire d'une carte internationale fait les démarches et perçoit le montant sur sa propre carte.

    Il suffit de présenter une fiche familiale ou tout autre justificatif.

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 2
    « Le montant annuel maximum du droit de change pour voyage à l'étranger, servi une fois au titre de chaque année civile, est fixé à la contrevaleur en dinars algériens de : – sept cent cinquante euros (750,00 EUR) ou son équivalent dans une autre devise librement convertible, pour les personnes visées à l’article 1er ci-dessus, âgées de dix-neuf (19) ans et plus ; – trois cent euros (300,00 EUR) ou son équivalent dans une autre devise librement convertible, pour les personnes âgées entre douze (12) ans et moins de dix-neuf (19) ans, dans la limite de deux (2) enfants par famille. Le montant annuel visé aux alinéas précédents demeure à usage exclusif du voyageur auquel il a été servi. Les dispositions de la présente instruction ne s’appliquent pas aux voyages pour l’accomplissement du Hadj. Ce montant n’est pas cumulable d'une année sur l'autre. »
    Instruction n° 07-2026, art. 10
    « Le client, titulaire d’une carte de paiement internationale ou dédiée, peut accomplir les formalités susvisées, sur présentation d’une fiche familiale ou tout autre justificatif, au bénéfice de ses enfants mineurs. Il peut percevoir sur ladite carte le droit de change pour le compte de ses enfants mineurs. »
  • Voyage annulé ou écourté : rendez l'allocation sous 5 jours ouvrés

    En cas d'annulation ou de séjour de moins de 7 jours, vous devez rendre toute l'allocation à votre banque dans les 5 jours ouvrés suivant votre retour, sur présentation de votre passeport. Sinon, vous perdez ce droit pendant 5 ans.

    La banque doit vous remettre un avis d'opération ou un reçu d'annulation et noter l'annulation sur votre passeport.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Je restitue mon allocation : pouvez-vous me remettre le reçu d'annulation et l'inscrire sur mon passeport ? »

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 15
    « Le bénéficiaire du droit de change est tenu, en cas d’annulation du voyage ou lorsque la durée effective de son séjour à l’étranger est inférieure à sept (7) jours, de restituer à la banque intermédiaire agréé, domiciliataire de son compte devises, l’intégralité du droit de change dont il a bénéficié, dans un délai de cinq (5) jours ouvrés à compter de la date de son retour et sur présentation de son passeport. Sans préjudice de poursuites judiciaires prévues par la législation en vigueur, le non-respect des dispositions des alinéas ci-dessus expose son auteur à la perte de ce droit de change pendant cinq (5) ans. »
    Instruction n° 07-2026, art. 16
    « La restitution des montants servis au titre du droit de change donne lieu à la délivrance, par la banque intermédiaire agréé, d’un avis d’opération ou d’un reçu d’annulation au bénéficiaire concerné ainsi qu’à l’apposition, sur son passeport, d’une mention attestant l’annulation de l’opération. »
  • Une assistance 24 h/24, même depuis l'étranger

    Les banques qui émettent ces cartes doivent avoir une assistance joignable depuis l'étranger, 24 h/24 et 7 j/7, par centre d'appels et canaux numériques, pour traiter les incidents en temps quasi réel.

    Elles doivent aussi vous dire, de façon claire et lisible, comment joindre cette assistance.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Quel est le numéro d'assistance 24 h/24 de ma carte, joignable depuis l'étranger ? »

    Lire le texte officiel
    Instruction n° 07-2026, art. 14
    « Les banques émettrices de cartes sont tenues de mettre en place des dispositifs d’assistance dédiés aux porteurs, comprenant notamment des centres d’appels et des canaux d’interaction digitaux, accessibles depuis l’étranger et disponibles 24h/24 et 7j/7, afin de traiter en temps quai-réel, les incidents et requêtes susceptibles de survenir lors de l’utilisation des cartes à l’étranger. Elles doivent en outre communiquer aux porteurs, de manière claire et lisible, les modalités d’accès à ces dispositifs. »
  • Le droit d'ouvrir un compte en devises

    Toute personne, résidente ou non, peut ouvrir un ou plusieurs comptes en devises, à vue ou à terme, dans une banque agréée. Un résident peut acquérir et détenir des moyens de paiement en devises.

    Ces opérations se font auprès des intermédiaires agréés, c'est-à-dire les banques, sauf exceptions prévues par la réglementation.

    Lire le texte officiel
    Règlement n° 07-01, art. 22
    « Toute personne physique ou morale, résidente ou non résidente, est autorisée à ouvrir un ou plusieurs comptes devises à vue et/ou à terme auprès des banques intermédiaires agréés. »
    Règlement n° 07-01, art. 17
    « Tout résident est autorisé à acquérir et détenir en Algérie, dans les conditions prévues ci-après, des moyens de paiement libellés en monnaies étrangères librement convertibles. Ces moyens de paiement ne peuvent être acquis, négociés et déposés en Algérie qu'auprès des intermédiaires agréés, sauf les cas prévus par la réglementation en vigueur ou autorisés par la Banque d'Algérie. »
  • Devises à la frontière : 1 000 € à déclarer, 7 500 € par an en sortie

    Vous pouvez entrer en Algérie avec des devises sans limite de montant, mais vous devez les déclarer à la douane à partir de 1 000 €. En sortant, vous pouvez emporter jusqu'à 7 500 € en espèces par année civile retirés de votre compte devises, en plus de vos cartes internationales.

    Pour sortir des devises retirées de votre compte, la banque doit vous remettre l'avis de débit qui le justifie.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Pouvez-vous me remettre l'avis de débit de ce retrait en devises, pour la douane ? »

    Lire le texte officiel
    Règlement n° 16-02, art. 2 et 3
    « L’importation de billets de banque et/ou de tout autre instrument négociable libellés en monnaies étrangères librement convertibles est autorisée sans limitation de montant, sous réserve de satisfaire à l’obligation de déclaration pour tout montant égal ou supérieur au seuil fixé à l’article 3 ci-dessous. […] Les voyageurs visés à l’article 1erci-dessus, sont soumis à l’obligation de déclarer auprès du bureau des douanes, à l’entrée et à la sortie du territoire national, les billets de banque et/ou tout instrument négociable libellés en monnaies étrangères librement convertibles, qu’ils importent ou exportent et dont le montant est égal ou supérieur à l’équivalent de mille (1000)Euros. »
    Règlement n° 24-05, art. 2 (nouvel art. 5 du règlement 16-02)
    « « Art. 5. — Nonobstant les dispositions de l’article 4 ci-dessus, les voyageurs résidents et non-résidents sortant d’Algérie sont autorisés à exporter : – un montant maximum en espèces égal à sept mille cinq cent (7 500) Euros ou son équivalent dans une autre monnaie étrangère au titre de chaque année civile, sous réserve de la présentation d’un avis de débit bancaire pour tout prélèvement dépassant les seuils de déclaration définis par la réglementation en vigueur, effectué sur un compte devise ouvert en Algérie ; – tout montant couvert par une autorisation de change de la Banque d’Algérie ; – les cartes bancaires internationales ». »
  • Toute personne a droit à un compte en dinars

    Si vous êtes domicilié en Algérie et n'avez aucun compte en dinars, vous avez le droit d'en ouvrir un. Si les banques refusent, la Banque d'Algérie vous désigne une banque dans les 5 jours ouvrés suivant votre demande. Ce droit s'applique même en cas d'interdiction de chéquier.

    Une banque qui refuse doit vous remettre une attestation de refus écrite, vous informer de ce recours, et vous proposer de transmettre elle-même la demande à la Banque d'Algérie.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Pouvez-vous me remettre une attestation de refus d'ouverture de compte, comme le prévoit l'instruction n° 03-2012 de la Banque d'Algérie ? »

    Lire le texte officiel
    Loi n° 23-09, art. 135
    « Nonobstant les cas d’interdiction de chéquier et d’interdiction de banque, toute personne qui s’est vue refuser l’ouverture d’un compte de dépôt par les banques de la place et qui, de ce fait, ne dispose d’aucun compte, peut demander à la Banque d’Algérie de lui désigner une banque auprès de laquelle elle peut ouvrir un tel compte. La banque peut limiter les services liés à l’ouverture du compte aux seules opérations de caisse. »
    Instruction n° 03-2012, art. 2
    « Toute personne physique ou morale domiciliée en Algérie, ne disposant pas d’un compte de dépôt en monnaie nationale, a droit à l’ouverture d’un tel compte dans une banque. »
    Instruction n° 03-2012, art. 3
    « En cas de refus des banques de la place d’ouvrir un compte, celles-ci sont tenues de délivrer au demandeur une attestation de refus d’ouverture de compte établie selon le modèle joint en annexe 1. »
    Instruction n° 03-2012, art. 4
    « La personne qui fait l’objet d’un refus peut alors saisir la Banque d’Algérie afin qu'elle lui désigne une banque. Cette désignation intervient dans un délai de cinq (5) jours ouvrés à compter de la réception de la demande accompagnée de ou des attestations de refus d’ouverture de compte et de la déclaration sur l’honneur qu’il ne dispose d’aucun compte bancaire. »
    Instruction n° 03-2012, art. 5
    « Toute banque de la place qui refuse l'ouverture d'un compte est tenue d’informer le demandeur qu’il peut solliciter la Banque d’Algérie de lui désigner une banque pour lui ouvrir un compte en cas de refus des banques de la place. Elle lui propose d'agir en son nom et pour son compte en transmettant la demande de désignation d'une banque à la Banque d’Algérie […] »
  • Votre réclamation : gratuite, enregistrée tout de suite, traitée en 10 jours ouvrables

    La banque doit avoir un service des réclamations, enregistrer votre réclamation immédiatement et la traiter gratuitement, en 10 jours ouvrables au maximum. Si elle a besoin de plus de temps, elle doit vous en expliquer la raison et vous donner un nouveau délai.

    Elle doit vous répondre par écrit, de façon claire et motivée, en indiquant les actions correctives ou les recours possibles.

    À dire ou à montrer à l'agence

    « Je dépose une réclamation : pouvez-vous l'enregistrer et m'en remettre un accusé de réception ? Le règlement n° 25-03 prévoit un traitement gratuit sous 10 jours ouvrables. »

    Lire le texte officiel
    Règlement n° 25-03, art. 17
    « Les assujettis doivent mettre en place une organisation adaptée à leur taille, chargée de la réception et du traitement des réclamations formulées par leur clientèle. Ils sont tenus à ce titre : – d’accuser réception de toute réclamation immédiatement, quels que soient les moyens de transmission utilisés ; – d’effectuer un traitement équitable, efficace et gratuit permettant une prise en charge optimale des réclamations de la clientèle. »
    Règlement n° 25-03, art. 19
    « Les assujettis doivent traiter les réclamations dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables, à compter de la date de leur réception. Si le traitement nécessite un délai supplémentaire, la Banque d’Algérie est tenue informée et le client avisé, par écrit ou via tout autre moyen de communication approprié, en expliquant les raisons du retard et en indiquant un nouveau délai raisonnable pour la résolution du litige. »
    Règlement n° 25-03, art. 20
    « Les assujettis doivent fournir une réponse écrite, claire et détaillée à la clientèle, en y expliquant la décision prise et, le cas échéant, les actions correctives à entreprendre ou les procédures de recours. »
Tous vos droits face à votre banque

Vos questions, nos réponses

Quelles banques versent l'allocation touristique ?

Les banques intermédiaires agréées. Le montant est le même dans toutes : ce qui change d'une banque à l'autre, c'est le prix de la carte internationale et ses conditions (cotisation, solde minimum).

Les enfants ont-ils droit à l'allocation touristique ?

Oui, à partir de 12 ans : 300 € de 12 à moins de 19 ans, dans la limite de 2 enfants par famille. Le parent titulaire d'une carte internationale le reçoit sur sa propre carte. L'instruction ne prévoit pas de montant pour les moins de 12 ans.

Quel dossier fournir pour l'allocation touristique ?

Un titre de transport aller-retour (ou une quittance fiscale pour un voyage par la route), un passeport valide et une copie de sa première page, le visa si le pays l'exige, et un justificatif de revenus. Votre banque peut demander d'autres pièces.

Faut-il une carte Visa pour recevoir l'allocation ?

Oui. Depuis le 19 juillet 2026, l'allocation est versée uniquement sur une carte de paiement internationale à votre nom, rattachée à un compte en devises. Une carte Visa ou Mastercard internationale que vous avez déjà peut servir.

Peut-on recevoir l'allocation deux fois dans l'année ?

Non : une seule fois par année civile. Si vous l'avez reçue en 2026, vous y aurez de nouveau droit à partir du 1er janvier 2027.

Que faire si le voyage est annulé ou écourté ?

En cas d'annulation ou de retour avant 7 jours, rendez tout le montant à votre banque dans les 5 jours ouvrés suivant le retour, sur présentation de votre passeport. Sinon, vous perdez ce droit pendant 5 ans (instruction n° 07-2026, art. 15).

L'allocation est-elle encore versée en espèces ?

Non. Depuis le 19 juillet 2026 (instruction n° 07-2026 de la Banque d'Algérie), elle est versée uniquement sur carte.

Sources (consultées le 17 octobre 2026)